IT Consulting and Cloud Services

Somos una compañía especializada en la prestación de servicios de consultoría tecnológica. Nuestra actividad está enfocada en apoyar los procesos de negocio de nuestros clientes a través de soluciones a la medida, Algunos de los productos que manejamos:

Conozca más sobre:


Soluciones de Colaboración


It Consulting and Cloud Services Ofrece servicios de colaboración basados sobre la plataforma SharePoint, ya sea a través de los servicios de SharePoint ofertados en la nube de office 365, o soluciones en sitio hospedadas en el cliente. Nuestros servicios comprenden los siguientes alcances:


  • Creación y personalización de intranet y portales.
  • Administración de contenido WEB y gestión documental.
  • Diseño y optimización de procesos de negocio.
  • Automatización de procesos de negocios a través de la Creación flujos de trabajo.
  • Migración de versiones anteriores de SharePoint a últimas versiones.
  • Migración de contenido de SharePoint OnPremise a SharePoint Online.
  • Integración con otras herramientas de Office 365.
  • Desarrollo de componentes personalizados que respondan a las necesidades de la empresa.
  • Soporte técnico.
  • Diseño, instalación y configuración de granjas de SharePoint OnPremise.
  • Capacitaciones técnicas y funcionales.
  • Licenciamiento Microsoft.

Cloud

La computación en la nube es un concepto que incorpora el software como servicio. Para ITCS², empresa dedicada a la prestación de servicios, es importante ofrecer soluciones que permitan acceder la información desde cualquier lugar, diseñados para escalar horizontalmente de forma eficiente, construidos para resistir fallos y adicionalmente no tener la necesidad de instalar ningún tipo de Hardware.

Ofrecemos servicios para:

  • Correo Electrónico.
  • Mensajería Instantánea y video conferencia.
  • Almacenamiento de datos.
  • Backup de información.
  • Alta disponibilidad.
  • Gestión de la Infraestructura.
  • Gestión documental.
  • Inventario de Hardware y Software.
  • Gestión de Tickets de soporte.
  • Virtualización de aplicaciones y escritorios.
  • Virtualización de servidores.

Outsourcing

Reduzca costos de administración, cuente con profesionales certificados con amplia experiencia en la administración de sistemas críticos.

ITCS² suministra servicios flexibles de Outsourcing de tecnologías de la información, en sitio o remotamente para contribuir al desarrollo del negocio de sus clientes.

A través de los servicios de Outsourcing las empresas delegan en un socio tecnológico la gestión de todas o algunas de las funciones de sus sistemas de información.

  • Gerencia del departamento IT
  • Administración re red y servidores del departamento IT
  • Soporte usuario final (help Desk)
  • Soporte técnico por demanda

Virtualización

Reducir la complejidad en la administración, despliegue de aplicaciones y sistemas operativos cliente, es el reto que hoy en día las grandes empresas están afrontando.

ITCS² le ayuda en el proceso de transición, ofrecemos servicios para el diseño e implementación de una IT virtual tanto de servidores, aplicaciones y escritorios, con continuidad de negocio de una manera segura, versátil, reduciendo costos, con ahorro de energía, refrigeración y optimizando los espacios en su data center.

  • Diseño e implementación de la plataforma de Virtualización basadas en Hyper-v, Vmware.
  • Migración de máquinas físicas a Virtuales.
  • Migración de máquinas virtuales entre diferentes plataformas.
  • Replicación y migración de máquinas virtuales entre datacenters.
  • Virtualización de aplicaciones y escritorios.

Infraestructura

Nuestro esquema de servicios de infraestructura, busca proporcionarle al cliente respaldo técnico, soluciones rápidas y precisas a problemas de tecnología, adaptabilidad del ambiente de computación, y aumento en la disponibilidad de los sistemas de su empresa.

Le ofrecemos los siguientes Servicios de Consultoría para el diseño, implementación y migración de:

  • Afinamiento y aseguramiento de servidores bajo Plataforma Microsoft.
  • Soluciones de mensajería y colaboración.
  • Servicios de red y establecimiento de plataforma base (Servidores y clientes Microsoft).
  • Gestión y administración de la infraestructura.
  • Seguridad Perimetral (Firewalls, VPN, Acceso remoto).
  • Continuidad de negocio y Soluciones en alta disponibilidad.
  • Sistemas de Actualizaciones de parches de Seguridad.
  • Comunicaciones unificadas.
  • Confidencialidad de Información (Rights Management).
  • Resguardo y recuperación de información.
  • Soporte Proactivo y Reactivo.
  • Mensajeria Instantanea y videoconferencia.
  • Bases de datos.
  • Instalación de cableado estructurado y fibra óptica.
  • Soluciones de Power & Cooling.
  • Servidores y almacenamiento (SAN, NAS).
  • Soluciones de PBX
  • Soluciones de Telefonía IP

Mobile

Los dispositivos móviles se han convertido en uno de los puntos cruciales para el desarrollo de cualquier empresa, a través de aplicaciones desarrolladas a la medida y que estén enfocadas con el objetivo principal de cada negocio bien sea para suplir una necesidad del cliente o de la misma compañía.

Nosotros nos encargamos de hacer realidad su solución, desarrollamos aplicaciones a la medida para todas las plataformas de dispositivos móviles que existen hoy en día en el mercado (iOS, Android, Windows Phone).


 

Productos

Contamos con una amplia gama de productos, brindando soluciones tecnológicas eficientes de acuerdo a sus necesidades.

 

Pyme Cloud

Pyme Cloud brinda servicios y soluciones tecnológicas eficientes que habilitan de manera rápida a los clientes para desarrollar sus operaciones de negocio en la nube a bajo costo, pyme cloud incluye los siguientes componentes:

Mayor información comunicarse con nosotros.


  • Solución personalizada para su negocio.
  • Rápida Instalación y aprovisionamiento (2 días)
  • Infraestructura 100% en la nube
  • Backup de la información.
  • Disponibilidad del servicio 99.9
  • Soporte 7*24
  • Dominio Publico

  • Directorio activo (autenticación y seguridad)
  • Máquina virtual para aplicaciones de negocio.
  • Acceso VPN
  • Office 365 Business Premium (correo, mensajería instantánea, voz, portales de colaboración, Solución de Ofimática Office 365)
  • Seguridad
 

Pyme Service

En Colombia muchas de las empresas pyme no tienen áreas de tecnología ni quien los ayude con temas de soporte sobre las plataformas de infraestructura tecnológicas existentes, PYME SERVICES te permite contar con personal capacitado que te ayudara a solucionar los problemas que se presentan en el día a día.

Como puede adquirirlo:

  • Por demanda: Adquiere un paquete de horas el cual utiliza solo cuando el problema con su infraestructura se presenta.
  • Por días: Personal atiendo sus solicitudes de soporte tecnológico uno dos o tres días a la semana.
  • Medio tiempo al mes: Personal que trabaja en sus instalaciones físicas 5 días a la semana medio tiempo.
  • Tiempo completo: Personal trabajando en sus instalaciones físicas tiempo completo apoyando la operación del área de tecnología.
 

Business intelligence decision dashboard

A través de nuestro paquete de servicios business intelligence decision dashboard orientamos a las organizaciones en la ampliación de la visión del negocio mejorando la toma de decisiones, estableciendo modelos que se adaptan a la estructura operacional con el fin de optimizar los recursos. El paquete incluye:

Le ofrecemos los siguientes Servicios de Consultoría para el diseño, implementación y migración de:


  • Capacitación Power BI, 30 horas.
  • Análisis del negocio.
  • Revisión de la arquitectura de la información.
  • Integración de datos evaluando su repositorio de información.
  • Creación de Dashboard y reportes específicos para un área de operación.
  • Análisis y construcción de métricas cumpliendo los requerimientos del área.
  • Publicación y portabilidad para equipos móviles y sitios colaborativos.
  • Automatización del Self – Service.
 

Office 365 adoption strategy

Muchas empresas hoy en día no utilizan en su totalidad las soluciones contenidas en los planes de Office 365, a través de nuestro paquete Office 365 adoption strategy, ayudamos a las organizaciones a sacar provecho de las herramientas que ha adquirido. La solución contiene los siguientes elementos:


Como puede adquirirlo:

  • Diagnóstico del estado actual de utilización.
  • Desarrollo de plan de adopción de Office 365
  • Capacitaciones para administradores y usuarios finales
  • Creación y publicación de material de apoyo (videos, documentos y tips).

  • Creación de soluciones basadas en herramientas de Office 365 para involucrar al usuario final (tableros en Power BI, Portales en SharePoint, conferencias por Skype entre otros)
  • Diseño de estrategias de divulgación.
  • Soporte técnico mensual durante un año en la adopción de Office 365.
  • Optimización de las plataformas.

Nuestros especialistas han desarrollado proyectos en:

Algunos de nuestros casos de éxito

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Casa Motor

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Cachivaches

Archivos de descarga

Descarga los artículos en PDF de nuestros casos de éxito.
 

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